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AVISOS LEGALES


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TRATAMIENTO Y PRVACIDAD DE DATOS


AYSHA BILGRAMI SAS valora a sus clientes y respeta su privacidad. Si recopilamos información personal a través de cualquier sistema relacionado en el sitio web, trataremos la información de forma confidencial y la usaremos exclusivamente para fines asociados a los servicios proporcionados por la marca. Nos comprometemos a no transferir, vender o compartir los datos recibidos en ayshabilgrami.com sin la aprobación expresa del propietario de los datos.
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PROPIEDAD INTELECTUAL


Está prohibida la reproducción divulgación, distribución o comunicación pública total o parcial de cualquier parte de esta herramienta sin la previa autorización por escrito por parte de ayshabilgrami.com. Contáctenos a info@ayshabilgrami.com

 

 

PRODUCTO


Todas la joyas de Aysha Bilgrami están realizadas en plata ley 925 y 950, con baño en oro 24 kilates. Nuestra materia prima no es minada, es 100% reciclada y refinada de radiografías. El material de nuestras joyas puede variar para colecciones cápsula o proyectos especiales, este será citado en la descripción de cada pieza. Todas las joyas son elaboradas en Bogotá, Colombia. Hemos hecho todos los esfuerzos para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. Tenga en cuenta que todas las piedras que usamos son naturales y ninguna es igual a la otra, pueden variar en color o forma. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color del monitor de su computadora sea precisa. Nuestras piezas son elaboradas a mano, por este motivo pueden presentar ligeras variaciones entre la foto presentada en ayshabilgrami.com.

Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Los productos mostrados en la pagina pueden ser descontinuados en cualquier momento.

 

 

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTO


AYSHA BILGRAMI SAS mantendrá el número de unidades disponibles en inventario. En ningún caso se pondrán a la venta de forma intencionada más unidades de las que dispongamos. Haremos todo lo posible por complacer a todos nuestros Clientes en la demanda de los productos. Si está interesado en algún producto que no se encuentra disponible o de colecciones pasadas no dude en contactarnos para información sobre re abastecimiento de inventarios o para solicitar la manufactura de esta. Cada solicitud será analizada, aprobada o declinada según su caso.

 

CARRITO DE COMPRA


Los productos que agregue al carrito de compra en ayshabilgrami.com no serán reservados si no hasta que se realice la compra. Si después de 15 minutos de inactividad este puede ser liberado a otra persona interesada en el producto. Los productos guardados en Wishlists no serán reservados, recomendamos estar pendientes de su disponibilidad.

 

PROCESO DE PAGO


El proceso de pago de pedidos  se realiza a través de PagoAgíll, esta plataforma continuarán y concluirán con su proceso de pago. ayshabilgrami.com en ningún momento tiene acceso a su información financiera y no se hace responsable por esta información.

 

ENVIOS Y TIEMPOS DE ENTREGA


Los envíos dentro Colombia se realizan por medio de las transportadoras Pasarex Servientrega o Fedex. Realizamos envíos en Colombia sin costo por compras superiores a $100.000 pesos. Los tiempos de entrega para pedidos en Bogotá son de 2 días hábiles y para el resto de Colombia de 2 a 5 días hábiles.
Las compras realizadas durante fines de semana o festivos se procesarán y enviarán el siguiente día hábil. Por favor tener en cuenta que Colombia tiene aproximadamente 19 días festivos al año. Una vez procesado su pago, le enviaremos número de guía y un link de seguimiento de su envió por correo electrónico. Por favor asegúrese de dejar un número de teléfono, correo y
dirección valido en los datos de pago.
Los envíos fuera de Colombia se realizan a través de UPS y Fedex. Realizamos envíos internacionales sin costo por compras iguales o superiores a $200 USD. Los envíos por compras inferiores a $200 USD tendrán un costo de $30 USD. Tenga en cuenta que una vez que reciba su producto, aranceles e impuestos pueden ser aplicados por la aduana de su país que no están incluidos en el valor de su compra. Los tiempos de entrega para pedidos fuera de Colombia son de 3-8 días hábiles. Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán y enviarán el siguiente día hábil. Por favor tener en cuenta que Colombia tiene aproximadamente 19 días festivos al año. Una vez procesado su pago, le enviaremos número de guía y un link de seguimiento de su envió por correo electrónico. Por favor asegúrese de dejar un número de teléfono, correo y dirección valido en los datos de pago.

 

GARANTIAS Y CUIDADOS


Todas las piezas tienen garantía de 30 días calendario por defecto de fabricación desde el momento de la compra y 1 año de garantía en el baño de oro. Los costos de envío no están incluidos. Para evitar el deterioro de su joya, aplique su maquillaje, perfume o productos de belleza antes de ponérsela. No la utilice para ir a la playa, nadar o hacer ejercicio. Guárdela en su bolsa de tela para protegerla cuando no la esté usando. Para las piezas realizadas en materiales diferentes a plata, por favor revisar sus cuidados en la descripción del producto.
Las piedras rotas, causadas por golpes o caídas no tienen garantía, ya que se consideran como mal uso y cuidado inadecuado de la joya.

Estamos constantemente alimentando nuestros Story Higlights en Instagram con tips sobre limpieza y cuidados caseros. Haga click aquí para conocerlos
No dude en contactarnos para realizar una limpieza o para cualquier eventualidad con su joya contactándonos al +57 3219038074 o escribiéndonos a info@ayshabilgrami.com. Si no compró su joya directamente con nosotros, póngase en contacto con el distribuidor al que se la compró originalmente originalmente la pieza, ellos nos contactarán.

 

EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE LA GARANTÍA.


AYSHA BILGRAMI SAS se exonerará de la responsabilidad de la garantía, cuando
demuestre que el defecto proviene de: El uso indebido del producto por parte del Cliente o cuando el Cliente evidentemente no haya seguido las instrucciones del cuidado del producto. Ver sección de GARANTIAS Y CUIDADOS

 

POLITICAS DE CAMBIO


No realizamos cambios ni devoluciones.

Contáctenos a info@ayshabilgrami.com o al +57 3219038074 para ayudarle en el proceso de su compra o si detecta alguna novedad o inconveniente en la recepción de su pedido.

 

ARREGLOS


AYSHA BILGRAMI SAS repara todas las piezas elaboradas por la empresa. Los productos pueden ser siempre enviados a nuestro estudio para ser reparados ya estén o no en el tiempo de garantía, este debe ir junto con su factura correspondiente o identificación de comprador. Analizaremos cada arreglo o mantenimiento y le informaremos sobre los costos de reparación y tiempos de entrega. Envíos no incluidos. Para solicitar una reparación o mantenimiento de su joya contáctenos a info@ayshabilgrami.com. Si no compro su joya directamente con nosotros, póngase en contacto al que se la compró originalmente el distribuidor con el que la adquirió originalmente y ellos nos contactarán para tal fin. No se realizarán reparaciones en productos que no hayan sido comprados en distribuidores autorizados por AYSHA BILGRAMI SAS.